お支払いまでの流れ
- 2018/03/8
事故発生時のご連絡先
万が一事故が発生した場合は、以下までご連絡ください。
事故発生からお支払いまでの流れ
事故のご連絡をいただいてから、保険金のお支払いまでの基本的な流れは以下のとおりです。 ご被害の状況やご契約の内容等により異なる場合がございます。
ご不明な点等がございましたら、お客さま相談窓口までご連絡ください。
当社保険金請求受付センターまでご連絡ください。
ご契約内容（補償内容・保険期間等）をご確認させていただいたうえ、当社査定担当者が補償の対象となる事故か判断し、お客さまへご連絡します。
対象となる場合
保険金請求に必要な書類等を郵送いたします。
（事故現場を当社が選定した調査会社が調査することがあります）対象外の場合補償の対象とならない事故の場合は、保険金をお支払いできません。
お客さまから保険金請求に必要な書類を当社にご返送いただきます。
当社担当者が保険金請求書類の内容を確認・審査させていただきます。
書類内容の審査終了後、ご指定の口座に保険金をお振込みいたします。