その他

よくあるご質問

	管埋会社（不動産業者）から保険加入の証明書の提出を求められましたが何を提出すれば良いですか？
	お客さま専用サイト（マイページ）より加入内容確認証（e証券）を印刷（複写）のうえご提出ください。
	保険証券はどこに請求したらいいのですか？
	当社では、ご契約成立の証として加入内容確認証（e証券）をお客様専用サイト（マイページ）に提供しており、マイページにて印刷（複写）いただけます。なお、インターネットをご利用されない方など、保険証券をご要望の場合は、更新お問い合わせセンターまたは取扱代理店までご連絡ください。
	領収証が必要ですが、どこに請求したらいいですか？
	現金払以外のお客さまには、原則、領収証は発行しておりません。お客さま相談窓口へのご用命をお願いします。 0120-329-431
	保険料控除の対象になりますか？
	地震保険のお引受けができないため、地震保険料控除制度の対象外となります。（費用保険金の「地震火災費用保険金」また任意セットの地震災害一時金特約は「地震保険」ではありません。）「地震保険料控除証明書」は発行できませんので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。